FAQ
Häufige Fragen
Wie funktioniert die Personalisierung?
Bei personalisierbaren Produkten gibst du im Bestellprozess einfach den gewünschten Namen oder Text ein. Ich sticke oder drucke ihn dann auf dein Produkt. Wenn du dir unsicher bist oder einen Sonderwunsch hast, schreib mir einfach kurz per WhatsApp oder E-Mail – ich melde mich schnell.
Kann ich ein anderes Motiv oder eine andere Farbe wünschen?
Ja, in vielen Fällen ist das möglich. Schreib mir einfach bevor du bestellst, was du dir vorstellst – ich sage dir ehrlich, ob und wie ich es umsetzen kann.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die meisten Produkte werden innerhalb von 2-3 Werktagen gefertigt und versendet. Für Geschenke empfehle ich, rechtzeitig zu bestellen.
Wie wird versendet?
Alle Hüllen werden als Kleinpaket in einem DIN-A5-Luftpolsterumschlag versendet – sicher verpackt und kompakt, passt fast immer in den Briefkasten.
Welche Materialien verwendest du?
Für die Hüllen verwende ich hauptsächlich Polyester-Filz oder wasserabweisenden Outdoorstoff. Den Outdoorstoff kennst du vielleicht von Sitzauflagen, Rucksäcken oder Hundebetten – ein griffiger, leicht gerippter Stoff, der Feuchtigkeit und Schmutz gut wegsteckt. Für Taschen verwende ich Kunstleder.
Filz oder Outdoorstoff – was ist der Unterschied?
Die Hüllen gibt es je nach Modell aus Filz oder aus wasserabweisendem Outdoorstoff. Filz ist etwas fester und formstabil und wirkt insgesamt stabiler. Der Outdoorstoff ist leichter und flexibler. Ohne Inhalt ist er etwas weicher und gibt nach, mit eingelegtem Wanderpass oder Trophäenbuch liegt die Hülle aber stabil in der Hand. Dafür ist das Material unempfindlicher gegenüber Feuchtigkeit und Schmutz.
Was ist der Unterschied zwischen bestickt und bedruckt?
Bestickte Motive sind direkt ins Material eingearbeitet – das ergibt eine strukturierte, langlebige Oberfläche. Bedruckte Motive ermöglichen feinere Details und Schriften. Beide Varianten sind für den alltäglichen Gebrauch geeignet, die Wahl ist meist eine Frage des Motivs und des persönlichen Geschmacks.
Was unterscheidet deine Hüllen von anderen?
Die Umrandung der Hüllen wird immer gestickt und nicht genäht. Dadurch entsteht eine saubere und stabile Kante. Oben ist eine kleine Aussparung eingearbeitet, damit sich das Stempelheft leichter entnehmen lässt, ohne die Hülle stark zu biegen.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Nicht personalisierte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Bei personalisierten Produkten ist eine Rückgabe leider nicht möglich, da sie speziell für dich angefertigt werden. Bei Fragen oder Problemen melde dich einfach – ich finde immer eine Lösung.
Wie kann ich dich erreichen?
Am schnellsten per WhatsApp. Du erreichst mich auch per E-Mail über das Kontaktformular im Shop. Ich antworte in der Regel schnell, spätestens innerhalb von 24 Stunden.
Bei personalisierbaren Produkten gibst du im Bestellprozess einfach den gewünschten Namen oder Text ein. Ich sticke oder drucke ihn dann auf dein Produkt. Wenn du dir unsicher bist oder einen Sonderwunsch hast, schreib mir einfach kurz per WhatsApp oder E-Mail – ich melde mich schnell.
Kann ich ein anderes Motiv oder eine andere Farbe wünschen?
Ja, in vielen Fällen ist das möglich. Schreib mir einfach bevor du bestellst, was du dir vorstellst – ich sage dir ehrlich, ob und wie ich es umsetzen kann.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die meisten Produkte werden innerhalb von 2-3 Werktagen gefertigt und versendet. Für Geschenke empfehle ich, rechtzeitig zu bestellen.
Wie wird versendet?
Alle Hüllen werden als Kleinpaket in einem DIN-A5-Luftpolsterumschlag versendet – sicher verpackt und kompakt, passt fast immer in den Briefkasten.
Welche Materialien verwendest du?
Für die Hüllen verwende ich hauptsächlich Polyester-Filz oder wasserabweisenden Outdoorstoff. Den Outdoorstoff kennst du vielleicht von Sitzauflagen, Rucksäcken oder Hundebetten – ein griffiger, leicht gerippter Stoff, der Feuchtigkeit und Schmutz gut wegsteckt. Für Taschen verwende ich Kunstleder.
Filz oder Outdoorstoff – was ist der Unterschied?
Die Hüllen gibt es je nach Modell aus Filz oder aus wasserabweisendem Outdoorstoff. Filz ist etwas fester und formstabil und wirkt insgesamt stabiler. Der Outdoorstoff ist leichter und flexibler. Ohne Inhalt ist er etwas weicher und gibt nach, mit eingelegtem Wanderpass oder Trophäenbuch liegt die Hülle aber stabil in der Hand. Dafür ist das Material unempfindlicher gegenüber Feuchtigkeit und Schmutz.
Was ist der Unterschied zwischen bestickt und bedruckt?
Bestickte Motive sind direkt ins Material eingearbeitet – das ergibt eine strukturierte, langlebige Oberfläche. Bedruckte Motive ermöglichen feinere Details und Schriften. Beide Varianten sind für den alltäglichen Gebrauch geeignet, die Wahl ist meist eine Frage des Motivs und des persönlichen Geschmacks.
Was unterscheidet deine Hüllen von anderen?
Die Umrandung der Hüllen wird immer gestickt und nicht genäht. Dadurch entsteht eine saubere und stabile Kante. Oben ist eine kleine Aussparung eingearbeitet, damit sich das Stempelheft leichter entnehmen lässt, ohne die Hülle stark zu biegen.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Nicht personalisierte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Bei personalisierten Produkten ist eine Rückgabe leider nicht möglich, da sie speziell für dich angefertigt werden. Bei Fragen oder Problemen melde dich einfach – ich finde immer eine Lösung.
Wie kann ich dich erreichen?
Am schnellsten per WhatsApp. Du erreichst mich auch per E-Mail über das Kontaktformular im Shop. Ich antworte in der Regel schnell, spätestens innerhalb von 24 Stunden.
